Obsługa klienta

Obsługa przedsprzedażna

1. Profesjonalny zespół sprzedaży zapewnia obsługę dostosowanych do potrzeb klientów, 24 godziny na dobę, aby odpowiedzieć na wszelkie zapytania, pytania, plany i wymagania.
2. Pomaganie nabywcom w przeprowadzaniu analizy rynku, określaniu popytu i dokładnym lokalizowaniu celów rynkowych.
3. Profesjonalny zespół badawczo-rozwojowy, prototyp dostosowany do potrzeb klienta.
4. Dostosowywanie konkretnych, niestandardowych wymagań produkcyjnych w celu idealnego spełnienia potrzeb klienta.
5. Fabryki można kontrolować online.

Obsługa przedsprzedażna
Sprzedaż i serwis

Sprzedaż i serwis

1. Po przeprowadzeniu testu stabilności i innych testów, aby spełnić wymagania klienta i normy międzynarodowe.
2. Zgodnie z wymaganiami klienta można wyposażyć w importowane łożyska SKF, NSK, FAG
3. Pokrywa końcowa jest samootwierająca, a dodane pierścieniowe żebro rozpraszające ciepło wspomaga odprowadzanie ciepła z łożyska, co znacznie wydłuża jego żywotność. Seria B5 z pełnym okrągłym kołnierzem, zgodnie z wymaganiami klienta, może zostać zmieniona na półokrągły.
4. Stopień ochrony całej serii silników wynosi IP55, a najwyższy to IP65. Uszczelnienie olejowe szkieletowe pokryw przednich i tylnych ma temperaturę poniżej 132°C, a uszczelnienie olejowe szkieletowe pokrywy zewnętrznej łożyska powyżej 160°C, co zapewnia całkowitą pyłoszczelność i nie powoduje szkodliwego działania rozpryskiwanej wody.
5. Pełna tabliczka znamionowa w języku angielskim/chińskim. Pełna tabliczka znamionowa w języku angielskim wskazuje typ łożyska i numer seryjny silnika, co ułatwia użytkownikom sprawdzanie. Tabliczka znamionowa może być dostosowana do potrzeb klienta. Dwie grupy znamionowych parametrów roboczych 50/60 Hz. Wszystkie serie posiadają certyfikat CE.

Serwis posprzedażowy

1. Dostarcz dokumentację, w tym analizę/kwalifikację, ubezpieczenie, kraj pochodzenia itp.
2. Wysyłaj klientom informacje o czasie wysyłki i jej przebiegu w czasie rzeczywistym.
3. Upewnij się, że kwalifikowana stawka produktów spełnia wymagania klienta.
4. Regularnie, co miesiąc, kontaktuj się z klientami telefonicznie, aby proponować rozwiązania.
5. Odwiedzałem klientów każdego roku, aby na bieżąco zaspokajać ich potrzeby.

Serwis posprzedażowy